将MP3重命名为ID.mpg后[如将 王菲 - 给自己的情书.mp3 重命名为 F:\20151201.mpg]，打开后台快速扫描，在“数据管理”中找到此记录，写上相关歌曲信息，“重启服务”后系统可直接识别并正常播放（注：MP3是只有音频无视频的，播放电视显示黑屏，同屏小窗口也是黑屏是正常现象）。

感谢您对朗庆公司的关注与支持！

出错提示：Could not load file or assembly 'Microsoft .Office.Interop.Excel,……系统找不到指定的文件。
——只要安装Microsoft Office 2003完整ISO[>600MB]后，后台即可正常导出为XLS文件，不要使用互联网上的“绿色精简版本”（迷你版本）。

1、先记下全部KTV工作站IP信息（首页/导航/账单酒水，如218房IP为192.168.1.50）

1、先打开“D:\CACHE\系统工具\KTV系统设置工具”，点击“系统配置\基础\工作站开关房控制”选择“受控制(默认开房)”，接着再点击“应用”按钮保存设置。

2、在收银服务器安装并运行“酒水服务”，接着打开“收银后台”，选中“允许收银系统控制KTV系统”，接着再切换到“房台管理”，增加218房，将IP设置192.168.1.50（必须和KTV系统分配的IP对应）。

3、开启收银系统并登录收银前台，再开启KTV工作站，然后就可以进行“开房/点单”等操作了（注：广播工具和收银服务不能同时开启，同时在同一局域网运行）。

一个机顶盒同时连接2台电视：
1、2台电视都是AV接口：打开“D:\CACHE\系统工具\KTV系统设置工具”，选中工作站IP，选择“视频输出模式为：720*480”。
2、1台电视是AV接口，另一台电视是HDMI接口：同样必须设置为AV输出，打开“D:\CACHE\系统工具\KTV系统设置工具”，选中工作站IP，选择“视频输出模式为：720*480”。因为AV不支持1920*1080，选择HDMI参数会造成另一台电视无信号。
3、2台电视都是HDMI接口：必须增加一个硬件设置：HDMI分配器（一进二出、 一分二）再打开“D:\CACHE\系统工具\KTV系统设置工具”，选中工作站IP，选择“视频输出模式为：HDMI 1920*1080”；这样2台HDMI电视都有高清视频信号了。

第一次使用KTV点歌系统（或操作了大量的加歌/删歌/替换歌曲）后，必须先“停止服务.bat”，再打开“KTV后台管理”，进行“全盘扫描”（根据歌曲数量多少，需时20-30分钟），完成后再“重启KTV服务”，再开启KTV工作站。